Metody płatności
W sklepie PRINTFARM płacisz wygodnie i bezpiecznie. Poniżej opisujemy dostępne formy płatności, zasady księgowania oraz zwrotów.
1) Płatność kartą
Obsługiwane karty: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
Transakcję autoryzujesz w standardzie 3-D Secure (jeśli wymaga tego wydawca karty). Dane karty są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności – nie przechowujemy numerów kart na naszych serwerach.
Zwroty dla płatności kartą:
w przypadku zwrotu środków za transakcję kartą, zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do karty Zamawiającego.
Księgowanie i realizacja:
zamówienie rozpoczynamy realizować po pozytywnej autoryzacji i przekazaniu płatności przez operatora.
2) BLIK
Szybka płatność kodem BLIK lub BLIK one-click (jeśli włączony u operatora płatności). Po autoryzacji płatność księguje się zazwyczaj natychmiast.
3) Apple Pay / Google Pay
Portfele elektroniczne dla kart zapisanych w Twoim urządzeniu. Płatność autoryzujesz biometrią lub zabezpieczeniem urządzenia.
4) Szybki przelew online (pay-by-link)
Przekierowanie do Twojego banku. Po poprawnej autoryzacji bank przekazuje potwierdzenie do operatora – zamówienie oznaczane jest jako opłacone.
5) Przelew tradycyjny
Możesz też opłacić zamówienie zwykłym przelewem. Dane do płatności (nazwa odbiorcy, numer rachunku, tytuł przelewu) otrzymasz w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
Uwaga: zaksięgowanie przelewu może potrwać 1–2 dni robocze (zależnie od sesji Elixir).
Ważne: jeśli wybierzesz przelew lub kartę, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
Operator płatności
Podmiotem obsługującym płatności online jest (np. Autopay S.A.). Wszelkie strony płatności są szyfrowane. PRINTFARM nie gromadzi i nie ma dostępu do pełnych danych Twojej karty.
Zwroty płatności
-
Standardowy termin zwrotu: niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od przyjęcia prawnie skutecznego zwrotu/uznanej reklamacji.
-
Metoda zwrotu: co do zasady w taki sam sposób, w jaki nastąpiła płatność.
-
Karty płatnicze: zwrot na rachunek bankowy przypisany do karty.
-
Przelew tradycyjny: na rachunek, z którego otrzymaliśmy płatność (lub inny wskazany przez Ciebie – jeśli to możliwe i zgodne z przepisami).
-
Czas dotarcia środków po naszej dyspozycji zależy od banku/emitenta karty (zwykle 1–14 dni roboczych).
- Zwroty dla płatności kartą: w przypadku zwrotu środków za transakcję kartą, zwrot następuje na rachunek bankowy przypisany do karty Zamawiającego.
Bezpieczeństwo
-
Połączenia na stronach płatności są szyfrowane (TLS/SSL).
-
Autoryzacja płatności może wymagać silnego uwierzytelnienia (SCA), np. potwierdzenia w aplikacji banku.
-
Jeśli masz wątpliwości co do statusu płatności, nie opłacaj ponownie — skontaktuj się z nami: kontakt@printfarm.pl, +48797778573 lub przez
.Formularz kontaktowy
Najczęstsze pytania
Płatność nie przeszła, co robić?
Sprawdź limit transakcji internetowych, poprawność danych i aktywność 3-D Secure; w razie potrzeby spróbuj inną metodą lub skontaktuj się z nami.
Zamówienie opłacone, ale status „oczekuje na płatność”?
Czasem potwierdzenie z banku dociera z opóźnieniem. Jeśli status nie zmieni się w ciągu 60 minut (przy przelewie tradycyjnym – do 2 dni roboczych), daj nam znać.
Czy pobieracie dodatkowe opłaty za płatność?
Nie. PRINTFARM nie nalicza prowizji za metodę płatności. Bank/emitent karty może stosować własne opłaty zgodnie z Twoją umową.
Kontakt w sprawach płatności
LogicLabs Rafał Kowalewski
E-mail: kontakt@printfarm.pl | Tel.: +48797778573 | Formularz:
Formularz kontaktowy
Adres: Imbramowska 7/10, Imbramowska 7/10, 31-212 Kraków, małopolskie, PL
